Trong bối cảnh quảng cáo kỹ thuật số ngày càng phụ thuộc vào dữ liệu bên thứ nhất, Walmart đang nổi lên như một trong những “người chơi” đáng gờm nhất của lĩnh vực retail media. Với việc mở rộng mạnh mẽ nền tảng Walmart Connect, tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới đang chuyển mình từ nhà bán hàng truyền thống sang một “đế chế truyền thông” thực thụ, nơi dữ liệu, nội dung và thương mại hội tụ.

Tăng trưởng vượt trội nhờ dữ liệu người mua

Theo công bố mới nhất, doanh thu quảng cáo của Walmart tăng tới 33% trong quý gần nhất – cao hơn nhiều so với tốc độ tăng trưởng chung của thị trường quảng cáo bán lẻ. Thành công này đến từ lợi thế độc nhất: khả năng tiếp cận 150 triệu người mua sắm mỗi tuần trên cả nền tảng online lẫn hệ thống cửa hàng vật lý.

Không giống các nền tảng mạng xã hội vốn phụ thuộc vào dữ liệu hành vi số, Walmart sở hữu dữ liệu giao dịch thực – người tiêu dùng mua gì, ở đâu, tần suất ra sao. Điều này giúp các nhãn hàng đo lường hiệu quả quảng cáo sát với doanh thu thực tế hơn, thay vì chỉ dựa trên lượt hiển thị hay tương tác.

Cú hích từ thương vụ Vizio

Bước ngoặt lớn đến khi Walmart hoàn tất thương vụ mua lại Vizio, nhà sản xuất TV thông minh và nền tảng CTV hàng đầu tại Mỹ. Thương vụ này giúp Walmart mở rộng đáng kể khả năng tiếp cận người dùng trong không gian phòng khách – nơi quảng cáo truyền hình kết nối trực tiếp với hành vi mua sắm.

Thông qua Vizio, Walmart có thể hiển thị quảng cáo ngay trên màn hình TV, đo lường hiệu quả và liên kết trực tiếp với hành vi mua hàng trên hệ sinh thái của mình. Đáng chú ý, Walmart cho biết người dùng xem quảng cáo qua CTV có khả năng mua hàng cao hơn tới 28% so với nhóm không tiếp xúc.

Hệ sinh thái quảng cáo toàn diện

Walmart Connect không chỉ dừng lại ở quảng cáo hiển thị. Hệ sinh thái này bao gồm:

Quảng cáo tìm kiếm và hiển thị trong hệ sinh thái Walmart

Quảng cáo trên CTV thông qua Vizio và các đối tác

Quảng cáo ngoài nền tảng (off-site) thông qua mạng lưới đối tác

Đo lường khép kín từ tiếp xúc quảng cáo đến hành vi mua hàng

Tất cả được kết nối bằng dữ liệu first-party, giúp thương hiệu theo dõi hành trình người tiêu dùng một cách toàn diện.

Bước chuyển chiến lược của Walmart

Việc đầu tư mạnh vào mảng quảng cáo không chỉ mang lại nguồn doanh thu mới mà còn giúp Walmart đa dạng hóa mô hình kinh doanh trong bối cảnh biên lợi nhuận bán lẻ ngày càng bị thu hẹp. Theo lãnh đạo Walmart, quảng cáo đang trở thành một trong những mảng có biên lợi nhuận cao nhất của tập đoàn.

Song song đó, Walmart cũng đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ đo lường, trí tuệ nhân tạo và cá nhân hóa, nhằm giúp các thương hiệu tối ưu hiệu suất chiến dịch và hiểu sâu hơn về hành vi người tiêu dùng.

Kết luận

Walmart Connect cho thấy cách một “ông lớn” bán lẻ có thể tái định nghĩa vai trò của mình trong kỷ nguyên truyền thông số. Thay vì chỉ là điểm bán, Walmart đang trở thành một nền tảng quảng cáo toàn diện – nơi dữ liệu, công nghệ và hành vi người tiêu dùng hội tụ.

Trong bối cảnh retail media được dự báo tiếp tục tăng trưởng hai chữ số, Walmart không chỉ theo kịp xu hướng mà đang định hình lại cuộc chơi, cạnh tranh trực tiếp với các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số truyền thống như Google hay Meta.