The Home Depot đang tiếp tục mở rộng hệ sinh thái retail media khi công bố loạt hợp tác mới với Reddit và Pinterest. Động thái này cho thấy retailer hàng đầu trong lĩnh vực home improvement không còn chỉ tập trung vào performance marketing trên website của mình mà đang đưa dữ liệu first-party shopper data ra các nền tảng bên ngoài nhằm gia tăng brand discovery và tiếp cận khách hàng sớm hơn trong hành trình mua sắm.

Home Depot bắt tay Reddit để tiếp cận cộng đồng DIY

Một trong những điểm nổi bật nhất trong lần mở rộng này là sự hợp tác giữa mạng lưới quảng cáo Orange Apron Media của Home Depot với Reddit. Theo Home Depot, đây là lần đầu tiên trong ngành retail media có một integration trực tiếp giữa first-party retail data và inventory quảng cáo của Reddit.

Thông qua sự kết hợp này, advertiser có thể tiếp cận nhóm người dùng yêu thích DIY, home improvement và cả các professional contractors ngay từ giai đoạn đầu của customer journey, khi họ đang tìm kiếm ý tưởng, đặt câu hỏi hoặc tham khảo lời khuyên từ các cộng đồng trên Reddit.

Trong tương lai gần, các thương hiệu cũng sẽ có thể triển khai campaign trực tiếp trên Reddit thông qua cổng self-service của Home Depot mang tên Orange Access.

Pinterest trở thành social platform đầu tiên cho non-endemic advertisers

Song song với Reddit, The Home Depot cũng bắt đầu beta partnership với Pinterest thông qua chương trình Pinterest Media Network Connect.

Điểm đáng chú ý là Pinterest trở thành nền tảng social đầu tiên cho phép các non-endemic advertisers, tức những thương hiệu không trực tiếp bán sản phẩm tại Home Depot, sử dụng dữ liệu shopper data của retailer để tối ưu chiến dịch quảng cáo.

Thông qua chương trình này, advertiser sẽ được tiếp cận hơn 20 audience segments từ dữ liệu first-party của Home Depot để triển khai campaign trên Pinterest, nền tảng vốn được xem là nơi người dùng tìm kiếm cảm hứng cho các dự án decor, renovation và home styling.

Retail media đang dịch chuyển từ performance sang brand discovery

Những cập nhật mới từ The Home Depot cho thấy retail media đang bước sang giai đoạn phát triển mới.

Trong nhiều năm, phần lớn retail media tập trung vào onsite advertising như sponsored product ads hay search ads ngay trên nền tảng bán hàng. Tuy nhiên khi onsite inventory dần bão hòa, các retailer lớn đang chuyển sang offsite media, nơi dữ liệu first-party được kích hoạt trên social media, CTV và open web nhằm hỗ trợ brand discovery.

Với Home Depot, việc đưa dữ liệu shopper lên Reddit và Pinterest giúp thương hiệu tiếp cận người dùng sớm hơn, trước khi họ bước vào giai đoạn tìm kiếm sản phẩm cụ thể.

Home Depot tiếp tục nâng cấp Orange Apron Media

Ngoài các partnership mới, Orange Apron Media cũng công bố nhiều nâng cấp khác trong hệ sinh thái quảng cáo.

Các Product Listing Ads hiện đã được bổ sung thêm khả năng keyword targeting, audience targeting và đặc biệt là negative keyword targeting, giúp advertiser tránh lãng phí ngân sách vào những lượt hiển thị không phù hợp.

Ngoài ra, các display banner mới cũng được tích hợp geotargeting technology, cho phép thương hiệu cá nhân hóa thông điệp theo khu vực địa lý. Home Depot cho biết sẽ tiếp tục bổ sung thêm granular targeting options trong nửa cuối năm 2026.

Brand Page Portals và Media Academy mở rộng ecosystem

Không dừng lại ở advertising inventory, The Home Depot cũng ra mắt sản phẩm self-service mới mang tên Brand Page Portals, cho phép advertiser tự xây dựng và quản lý digital storefront trên hệ sinh thái của retailer.

Bên cạnh đó, Home Depot cũng chuẩn bị triển khai chương trình đào tạo mang tên Orange Apron Media Academy, giúp các advertiser hiểu rõ hơn về cách lên kế hoạch, triển khai và tối ưu campaign trong retail media ecosystem.

Bài học marketing từ Home Depot

Chiến lược mới của The Home Depot cho thấy retail media không còn chỉ là công cụ bán hàng mà đang dần trở thành media ecosystem toàn diện.

Bằng việc đưa dữ liệu first-party ra những nền tảng community-driven như Reddit hay inspiration-led platforms như Pinterest, Home Depot đang mở rộng khả năng influence customer decision từ rất sớm trong purchase funnel.

Trong bối cảnh AI đang làm thay đổi search behavior và traditional keyword marketing ngày càng phân mảnh, community platforms và first-party data activation có thể sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh lớn cho các retailer trong tương lai.