Snickers tiếp tục khai thác nền tảng sáng tạo lâu năm “You’re Not You When You’re Hungry” khi ra mắt chiến dịch mới dành cho dòng sản phẩm Snickers Peanut Butter và Snickers Peanut Butter Ice Cream, trong đó thương hiệu không chỉ làm mới thông điệp quen thuộc mà còn mở rộng sang việc nhấn mạnh trải nghiệm cảm giác khi ăn, đặc biệt là sự kết hợp giữa độ mềm mịn và giòn, qua đó tạo thêm chiều sâu cho cách tiếp cận người tiêu dùng
Insight: sự do dự khi đói trở thành trung tâm câu chuyện
Chiến dịch lần này xoay quanh insight rất quen thuộc là trạng thái mất quyết đoán khi đói, được thể hiện qua TVC “Stuck” với hình ảnh hai người leo núi bị mắc kẹt phía sau tảng đá khi một người không thể đưa ra quyết định đơn giản, từ đó tiếp tục củng cố thông điệp rằng khi đói con người không còn là chính mình, nhưng đồng thời cũng mở rộng sang một góc nhìn mới khi gắn cảm giác đó với trải nghiệm lựa chọn và cảm nhận sản phẩm
Sản phẩm: texture trở thành lợi thế cạnh tranh
Một điểm đáng chú ý trong chiến lược lần này là Snickers không chỉ nói về công dụng mà tập trung mạnh vào texture khi khai thác sự kết hợp giữa creamy và crunchy, điều này xuất phát từ dữ liệu cho thấy phần lớn người tiêu dùng coi yếu tố cảm giác khi ăn là một trong những yếu tố quan trọng nhất, từ đó giúp thương hiệu chuyển từ messaging cảm xúc sang messaging trải nghiệm cụ thể hơn
Triển khai: đa kênh và mang tính giải trí cao
Chiến dịch được triển khai trên TV và các nền tảng social như YouTube, Meta, Snapchat và TikTok, đồng thời sử dụng meta humor để tạo sự khác biệt khi tự “châm biếm” chính format quảng cáo của mình, qua đó tăng tính giải trí và khả năng lan truyền, phù hợp với cách người tiêu dùng hiện đại tiếp nhận nội dung
Mở rộng: gắn với sự kiện NFL Draft
Bên cạnh TVC chính, Snickers còn mở rộng chiến dịch sang dòng sản phẩm ice cream thông qua activation gắn với sự kiện NFL Draft, hợp tác cùng vận động viên Carnell Tate nhằm tận dụng sức nóng của thể thao để tạo thêm điểm chạm văn hóa, đồng thời ra mắt các sản phẩm phiên bản đặc biệt với thông điệp “Chill” nhằm khai thác tâm lý tranh luận căng thẳng của người hâm mộ trong mùa draft
Trải nghiệm: biến sản phẩm thành một phần của văn hóa
Chiến lược này cho thấy Snickers không chỉ bán sản phẩm mà đang cố gắng đưa sản phẩm trở thành một phần của trải nghiệm văn hóa khi kết hợp giữa giải trí, thể thao và hành vi tiêu dùng, từ đó tạo ra nhiều điểm chạm hơn với người dùng trong các bối cảnh khác nhau
Xu hướng: làm mới platform cũ thay vì tạo mới hoàn toàn
Thay vì xây dựng một platform hoàn toàn mới, Snickers tiếp tục khai thác nền tảng “Hungry” nhưng mở rộng cách kể chuyện và thêm layer trải nghiệm sản phẩm, điều này phản ánh xu hướng của nhiều thương hiệu lớn khi ưu tiên phát triển chiều sâu của một platform đã có độ nhận diện cao thay vì liên tục thay đổi thông điệp
Kết luận
Chiến dịch mới cho thấy Snickers đang chuyển từ việc chỉ kể câu chuyện về cảm xúc sang việc kết hợp cảm xúc với trải nghiệm sản phẩm cụ thể, đồng thời mở rộng sang các hoạt động văn hóa và thể thao để gia tăng độ phủ và mức độ liên quan, qua đó tiếp tục duy trì sức sống cho một trong những platform quảng cáo lâu đời và thành công nhất trong ngành FMCG