Bối cảnh

Trong bối cảnh các thương hiệu cao cấp ngày càng cần làm mới hình ảnh để tiếp cận thế hệ người tiêu dùng trẻ, việc lựa chọn đại sứ không còn chỉ dựa trên danh tiếng mà còn nằm ở khả năng đại diện cho một mindset và phong cách sống

Trong hướng đi này, Nespresso đã bổ nhiệm Dua Lipa làm đại sứ thương hiệu toàn cầu, đánh dấu bước chuyển trong cách thương hiệu cân bằng giữa di sản và sự hiện đại

Chiến lược

Việc hợp tác với Dua Lipa không thay thế mà bổ sung cho hình ảnh lâu năm của George Clooney, người đã gắn bó với Nespresso từ năm 2006

Nếu Clooney đại diện cho sự tinh tế và cổ điển, thì Dua Lipa mang đến năng lượng mới, trẻ trung và mang tính toàn cầu, giúp thương hiệu mở rộng tệp khách hàng mà không làm mất đi bản sắc

Triển khai

Sự hợp tác sẽ được giới thiệu trong chiến dịch toàn cầu “Vertuo world”, nơi Dua Lipa đóng vai trò trung tâm trong việc thể hiện tinh thần khám phá và trải nghiệm cà phê theo cách hiện đại

Chiến dịch vẫn giữ sự kết nối với quá khứ khi Clooney xuất hiện như một yếu tố liên kết, tạo ra sự chuyển giao mượt mà giữa hai thế hệ hình ảnh thương hiệu

Định vị

Nespresso cho biết việc lựa chọn Dua Lipa dựa trên sự tương đồng về tinh thần sáng tạo, thử nghiệm và khám phá

Không chỉ là một nghệ sĩ âm nhạc, cô còn được xem như một biểu tượng văn hóa với khả năng ảnh hưởng đến phong cách sống, điều mà Nespresso đang hướng đến khi muốn biến trải nghiệm uống cà phê trở nên đặc biệt hơn

Hệ sinh thái thương hiệu

Việc hợp tác này cũng cho thấy cách Nespresso tiếp tục khai thác mối liên hệ giữa cà phê và văn hóa, từ nghệ thuật, âm nhạc đến storytelling

Trước đó, thương hiệu từng triển khai các chiến dịch mang tính điện ảnh như “The Detective”, kết hợp yếu tố giải trí với sản phẩm nhằm tạo ra trải nghiệm sâu hơn

Góc nhìn

Chiến lược ambassador của Nespresso phản ánh một xu hướng rộng hơn khi các thương hiệu cao cấp không còn chỉ dựa vào hình ảnh “xa xỉ” mà đang chuyển sang xây dựng sự kết nối cảm xúc với người tiêu dùng trẻ

Trong bối cảnh Gen Z và Millennials ngày càng chiếm tỷ trọng lớn, những gương mặt có khả năng lan tỏa văn hóa và tạo cảm hứng sẽ đóng vai trò quan trọng hơn so với các biểu tượng truyền thống

Kết luận

Việc Nespresso lựa chọn Dua Lipa cho thấy thương hiệu đang từng bước làm mới mình mà vẫn giữ được nền tảng di sản

Trong dài hạn, sự kết hợp giữa yếu tố cổ điển và hiện đại sẽ là chìa khóa giúp thương hiệu duy trì sự liên quan trong một thị trường ngày càng cạnh tranh