Menarini Asia-Pacific chính thức hoàn tất quá trình đấu thầu media khu vực bắt đầu từ tháng 6/2025 và bổ nhiệm PHD – agency thuộc Omnicom Media Group – làm đối tác media chiến lược tại châu Á – Thái Bình Dương. Thỏa thuận có thời hạn hai năm và có tùy chọn gia hạn.

Việc bổ nhiệm này đánh dấu bước chuyển quan trọng trong cấu trúc marketing khu vực của Menarini, khi tập đoàn dược phẩm và chẩn đoán này chuyển từ mô hình phân mảnh theo từng thị trường sang một hệ thống vận hành media tích hợp, có định hướng khu vực rõ ràng hơn.

Mở rộng phạm vi quản lý tại 7 thị trường mới

Theo thỏa thuận mở rộng, PHD sẽ phụ trách lập kế hoạch và mua media tại 7 thị trường gồm: Ấn Độ, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Đài Loan, Việt Nam và Hàn Quốc. Trước đó, PHD đã hợp tác cùng Menarini tại Australia & New Zealand, Hong Kong và Philippines.

Trung tâm khu vực của PHD đặt tại Singapore sẽ đảm nhiệm vai trò điều phối chiến lược, triển khai chiến dịch khu vực, xây dựng tư duy lãnh đạo (thought leadership), chuẩn hóa best practice cũng như quản trị và giám sát hiệu suất trên toàn hệ thống.

Tập trung vào consumer health và mô hình vận hành tiến bộ

Chia sẻ với truyền thông, bà Eugenia Yuen – Regional Head of Commercial và Marketing Director, Consumer Health của Menarini APAC – cho biết việc bổ nhiệm PHD nhằm tăng cường mô hình vận hành khu vực, đặc biệt trong danh mục consumer health.

Theo bà Yuen, trước đây các chiến dịch thành công thường chỉ dừng lại ở từng thị trường riêng lẻ, việc chia sẻ insight và học hỏi chéo còn chậm. Menarini mong muốn rút ngắn chu kỳ học hỏi, nâng cao chất lượng đo lường và ra quyết định nhanh hơn trên phạm vi khu vực.

Mô hình mới sẽ cân bằng giữa định hướng chiến lược khu vực và quyền tự chủ của từng thị trường. Trong ngành y tế, yếu tố quy định pháp lý, hạ tầng và hành vi người tiêu dùng tại địa phương đóng vai trò quyết định, do đó không thể áp dụng cách tiếp cận “một trung tâm cho tất cả”.

Ứng dụng nền tảng AI và hệ thống đo lường thống nhất

Một trong những điểm nổi bật trong đề xuất của PHD là khả năng chuẩn hóa đo lường và gia tăng tính minh bạch hiệu suất nhờ hệ thống dashboard theo dõi hiệu quả chiến dịch khu vực. Toàn bộ hệ thống được hỗ trợ bởi nền tảng Omni – nền tảng marketing ứng dụng AI của Omnicom Media.

Việc áp dụng khung lập kế hoạch chung và hệ thống đo lường thống nhất giúp Menarini có cái nhìn kịp thời về hiệu quả chiến dịch tại các thị trường, từ đó tạo insight sớm hơn, điều chỉnh chiến lược linh hoạt hơn và nâng cao hiệu quả đầu tư media.

Xây dựng thương hiệu dài hạn, không chỉ ngắn hạn

Menarini nhấn mạnh đây không phải một hợp tác mang tính giao dịch ngắn hạn mà là định hướng đầu tư dài hạn vào hệ thống, nhân sự và quy trình vận hành. Trong giai đoạn chuyển giao trước khi chính thức triển khai từ năm 2026, hai bên tập trung vào hoạch định chiến lược, xác định thương hiệu ưu tiên trong danh mục consumer health, tối ưu digital và influencer marketing, đồng thời thiết lập khung đo lường chung.

Một ví dụ được đề cập là chiến dịch SCARS cho thương hiệu Dermatix, giúp tăng mức độ nhận biết thương hiệu từ 47% năm 2020 lên 67% vào năm 2025, đồng thời thúc đẩy mức độ sử dụng sản phẩm trong nhóm mẹ sinh mổ.

Bước sang năm 2026, Menarini đặt mục tiêu không chỉ duy trì độ nhận biết mà còn tăng cường mức độ tương tác và chuyển đổi, đồng thời trang bị cho đội ngũ khu vực công cụ và chuẩn đo lường rõ ràng hơn.

Việc Menarini bổ nhiệm PHD APAC cho thấy xu hướng hợp nhất media và tăng cường quản trị hiệu suất đang ngày càng rõ nét trong ngành dược phẩm và consumer health tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.