M&M’S kết hợp Marvel triển khai game tại APAC

M&M’S kết hợp Marvel triển khai chiến dịch game tại APAC

M&M’S tiếp tục mở rộng hợp tác toàn cầu với Marvel bằng chiến dịch “Be a hero with M&M’S | Marvel”, triển khai tại 8 thị trường APAC từ ngày 1/4 đến 31/5/2026. Đây là một trong những hoạt động game hóa gắn với hành vi mua hàng lớn nhất trong ngành bánh kẹo khu vực.

Chiến dịch được xây dựng nhằm kết nối trải nghiệm giải trí với hành vi tiêu dùng, đặc biệt hướng đến nhóm khách hàng trẻ.

Game hóa hành vi mua hàng

Điểm cốt lõi của chiến dịch nằm ở việc biến mỗi lần mua sản phẩm thành một lượt chơi game. Người tiêu dùng chỉ cần quét QR code trên bao bì hoặc tại điểm bán để truy cập vào nền tảng game.

Sau đó, họ thực hiện mua hàng và sử dụng công cụ quét hóa đơn tích hợp AI để xác thực. Mỗi giao dịch hợp lệ sẽ mở khóa một lượt chơi trong mini game M&M’S x Marvel, nơi người dùng có thể tích lũy điểm kinh nghiệm (XP).

Cơ chế này cho phép người chơi tham gia nhiều lần, đồng nghĩa với việc càng mua nhiều, cơ hội tương tác càng cao.

Tận dụng nền tảng quen thuộc thay vì app riêng

Một trong những điểm đáng chú ý là chiến dịch không yêu cầu tải ứng dụng. Thay vào đó, hệ thống được tích hợp trực tiếp vào các nền tảng nhắn tin phổ biến tại từng thị trường:

WhatsApp: Malaysia, Singapore, Philippines, Hong Kong
LINE: Thái Lan, Đài Loan
KakaoTalk: Hàn Quốc

Cách tiếp cận này giúp giảm tối đa rào cản tham gia, đồng thời tận dụng thói quen sử dụng sẵn có của người dùng.

Công nghệ đứng sau: AI và dữ liệu hành vi

Chiến dịch được vận hành trên nền tảng của SUPERFAN, sử dụng AI để xác thực hóa đơn và phân tích hành vi người dùng. Điều này giúp đảm bảo tính minh bạch, đồng thời cung cấp dữ liệu giá trị cho thương hiệu.

Việc kết hợp game engine và audience intelligence cho phép M&M’S triển khai một chiến dịch đồng bộ trên nhiều thị trường mà vẫn giữ được trải nghiệm cá nhân hóa.

Phần thưởng: tăng động lực tham gia

Để gia tăng sức hút, chiến dịch đưa ra nhiều phần thưởng ở các cấp độ khác nhau:

Giải đặc biệt: chuyến đi cho 2 người đến Shanghai Disneyland
Giải trung: iPad Wi-Fi 256GB cho 5 người
Tất cả người tham gia: voucher giảm giá TikTok

Cơ chế thưởng đa tầng giúp giữ chân người chơi, đồng thời khuyến khích họ quay lại nhiều lần.

Chiến lược: tiếp cận Gen Z qua game và pop culture

Việc kết hợp với Marvel – một thương hiệu có sức ảnh hưởng lớn trong văn hóa đại chúng – giúp chiến dịch dễ dàng thu hút sự chú ý của Gen Z.

Đây cũng là bước tiếp nối chiến lược của M&M’S trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu gần gũi với giới trẻ, sau các hoạt động như hợp tác với nhóm nhạc K-pop ILLIT và các chiến dịch TikTok trước đó.

Xu hướng: commerce + gaming + social

Chiến dịch phản ánh xu hướng kết hợp giữa thương mại, giải trí và nền tảng xã hội. Thay vì tách biệt, các yếu tố này được tích hợp thành một hành trình liền mạch.

Việc biến hành vi mua hàng thành một phần của trải nghiệm game giúp tăng mức độ tương tác, đồng thời tạo ra giá trị giải trí cho người tiêu dùng.

Kết luận

Chiến dịch M&M’S x Marvel tại APAC cho thấy cách thương hiệu có thể tận dụng game hóa để thúc đẩy hành vi mua hàng và xây dựng kết nối với người tiêu dùng trẻ.

Bằng việc kết hợp công nghệ, nền tảng quen thuộc và yếu tố văn hóa đại chúng, M&M’S không chỉ tạo ra một chiến dịch thu hút mà còn mở ra hướng đi mới cho marketing trong ngành FMCG.