HubSpot thông qua bộ phận nội bộ HubSpot Media đã chính thức mua lại thương hiệu nội dung khởi nghiệp Starter Story. Thông tin được xác nhận bởi ông Jonathan Hunt, Phó Chủ tịch phụ trách Media & Content của HubSpot với ADWEEK. Giá trị thương vụ không được tiết lộ.

Động thái này cho thấy HubSpot đang tiếp tục đẩy mạnh chiến lược xây dựng hệ sinh thái truyền thông riêng, đặt YouTube làm trung tâm.

Starter Story: Từ website đến nền tảng video-first

Starter Story được thành lập năm 2017 bởi kỹ sư phần mềm Patrick Walls. Ban đầu là một website chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp, thương hiệu này dần chuyển trọng tâm sang YouTube.

Hiện tại:

Hơn 800.000 subscribers trên YouTube

275.000 người theo dõi newsletter

Tổng cộng khoảng 1,6 triệu khán giả đa nền tảng

Doanh thu hằng năm đạt mức “7 con số” và đang có lợi nhuận

Đội ngũ vận hành tinh gọn gồm 3 người sẽ gia nhập HubSpot Media – đơn vị đang sở hữu các thương hiệu như My First Million và The Hustle.

HubSpot xây dựng “cỗ máy truyền thông” tạo nhu cầu

Thương vụ này không đơn thuần là mua một kênh YouTube, mà là mở rộng chiến lược demand generation (tạo nhu cầu) cho mảng phần mềm cốt lõi của HubSpot.

Theo HubSpot:

Hệ sinh thái HubSpot Media tạo hơn 50 triệu lượt tương tác mỗi tháng

Leads từ YouTube tăng 68% YoY

Leads từ newsletter tăng 53% YoY

Sau khi bổ sung Starter Story, mạng lưới YouTube của HubSpot đạt 2,9 triệu subscribers – vượt quy mô YouTube của Morning Brew và hơn gấp đôi Salesforce.

Đáng chú ý, tệp khán giả của Starter Story trùng khớp với khách hàng mục tiêu của HubSpot: founder giai đoạn đầu và doanh nghiệp nhỏ đang tìm công cụ tăng trưởng.

Xu hướng truyền thông đổ bộ vào YouTube

Thương vụ phản ánh xu hướng rõ rệt: các công ty truyền thông và SaaS đang mua lại creator hoặc thương hiệu nội dung thay vì chỉ chạy quảng cáo.

Trong bối cảnh:

Lưu lượng website truyền thống suy giảm

Chi phí quảng cáo mạng xã hội tăng

Hành vi người dùng phân tán sang Reddit, ChatGPT, YouTube, newsletter

YouTube đang trở thành “homepage mới” của nhiều startup truyền thông.

HubSpot đặt cược rằng hành trình mua phần mềm không còn bắt đầu từ Google Search, mà có thể bắt đầu từ một video YouTube dài 30 phút về câu chuyện founder.

Mô hình creator-led bền vững

Starter Story có cấu trúc doanh thu đáng chú ý:

75% từ sản phẩm riêng (khóa học, subscription, cộng đồng trả phí hơn 10.000 thành viên)

25% từ quảng cáo

Điều này giúp HubSpot không chỉ mua traffic, mà mua một hệ sinh thái nội dung có khả năng chuyển đổi và giữ chân cộng đồng.

Khác với mô hình media phụ thuộc quảng cáo, creator-led media tạo mối quan hệ sâu hơn với khán giả – điều rất quan trọng trong ngành SaaS B2B, nơi chu kỳ bán hàng dài và quyết định mua phụ thuộc nhiều vào niềm tin.

AI và làn sóng founder mới

Thương vụ diễn ra trong bối cảnh AI đang làm giảm rào cản khởi nghiệp. Khi ngày càng nhiều cá nhân có thể xây dựng sản phẩm nhanh chóng, thị trường khách hàng tiềm năng cho phần mềm CRM và marketing automation cũng mở rộng.

Starter Story – với nội dung tập trung vào founder thực chiến – trở thành điểm chạm sớm trong hành trình của nhóm khách hàng này.

Chiến lược dài hạn của HubSpot

Thay vì cạnh tranh quảng cáo trả phí với Salesforce hay các SaaS lớn khác, HubSpot đang xây dựng một “media moat” – hào phòng thủ nội dung.

Chiến lược này có 3 lợi ích:

Giảm chi phí CAC dài hạn

Tiếp cận khách hàng trước khi họ tìm kiếm giải pháp

Xây dựng authority trong cộng đồng startup

Việc sở hữu các thương hiệu nội dung giúp HubSpot kiểm soát phân phối, dữ liệu người xem và mối quan hệ trực tiếp với cộng đồng.

Tương lai: Media trở thành hạ tầng bán hàng

Thương vụ HubSpot – Starter Story cho thấy ranh giới giữa media và SaaS đang mờ dần. Nội dung không còn chỉ để branding, mà trở thành hạ tầng bán hàng.

Nếu xu hướng này tiếp tục, nhiều công ty công nghệ có thể sẽ xây dựng hoặc mua lại hệ sinh thái creator riêng thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo.