Grab Việt Nam vừa công bố mở rộng dịch vụ trên toàn bộ 34 tỉnh, thành phố, đánh dấu cột mốc quan trọng trong chiến lược phát triển và củng cố vị thế siêu ứng dụng tại thị trường Việt Nam.

Không chỉ mở rộng phạm vi hoạt động, Grab còn gia tăng mức độ thâm nhập tại từng địa phương khi triển khai ít nhất ba dịch vụ chính gồm GrabBike, GrabFood và GrabTaxi. Điều này giúp người dân tại nhiều khu vực dễ dàng tiếp cận các dịch vụ số an toàn, tiện lợi và tạo thêm cơ hội thu nhập cho người lao động.

Mở rộng hệ sinh thái dịch vụ số

Theo Grab Việt Nam, việc hiện diện trên phạm vi toàn quốc không chỉ thể hiện năng lực vận hành của nền tảng mà còn cho thấy cam kết phát triển lâu dài tại các địa phương.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam, cho biết việc mở rộng dịch vụ giúp người dân tiếp cận các giải pháp số tiện lợi trong đời sống hàng ngày, đồng thời tạo cơ hội cho lao động tự do và hộ kinh doanh nhỏ tham gia sâu hơn vào nền kinh tế số.

Ông cũng nhấn mạnh rằng khi hoạt động tiêu dùng và kinh doanh tại địa phương được số hóa mạnh mẽ, năng lực kinh tế địa phương cũng sẽ được củng cố. Đây tiếp tục là chiến lược dài hạn của Grab nhằm đồng hành cùng các địa phương thúc đẩy phát triển kinh tế và chuyển đổi số quốc gia.

Tạo cơ hội thu nhập cho người lao động

Việc mở rộng hoạt động của Grab đã mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng lao động tại các địa phương.

Trong năm 2025, tại các thị trường mở rộng ngoài Hà Nội và TP.HCM, số lượng đối tác tài xế mới tham gia nền tảng tăng khoảng 35% so với năm trước.

Bên cạnh đó, Grab cũng triển khai các sáng kiến hỗ trợ đối tác tài xế nữ. Tại Đà Nẵng và Huế, Grab phối hợp với Hội Liên hiệp Phụ nữ triển khai chương trình “Grab Chị Em”, nhằm hỗ trợ phụ nữ tham gia nền tảng nâng cao thu nhập và xây dựng cộng đồng tài xế nữ gắn kết.

Nhờ chương trình này, số lượng đối tác tài xế nữ tại các thị trường mở rộng tăng hơn 70% so với năm 2024.

Hỗ trợ nhà hàng và hộ kinh doanh nhỏ

Không chỉ hỗ trợ tài xế, Grab còn giúp các nhà hàng và hộ kinh doanh nhỏ tiếp cận khách hàng mới thông qua nền tảng công nghệ.

Theo thống kê, số lượng đối tác nhà hàng mới tại các địa phương mở rộng tăng gần 60% so với năm 2024. Đồng thời, doanh thu bình quân hàng tháng của các nhà hàng tham gia nền tảng cũng tăng gần 20% so với cùng kỳ.

Ngoài ra, Grab còn hợp tác với các tổ chức tài chính để hỗ trợ hơn 20.000 đối tác tài xế và nhà hàng tiếp cận các giải pháp tài chính trong năm 2025, giúp họ ổn định và phát triển hoạt động kinh doanh.

Gia tăng trải nghiệm cho khách du lịch quốc tế

Sự mở rộng dịch vụ của Grab cũng góp phần nâng cao trải nghiệm du lịch tại nhiều điểm đến trên cả nước.

Trong năm 2025, số lượng du khách quốc tế sử dụng các dịch vụ gọi xe và đặt đồ ăn của Grab tại các địa phương mở rộng tăng gần 35% so với năm 2024.

Xu hướng này cho thấy ngày càng nhiều du khách lựa chọn Grab như một phương tiện thuận tiện để di chuyển, khám phá điểm đến và thưởng thức ẩm thực địa phương.

Đẩy mạnh chuyển đổi số cho đối tác

Grab cũng tiếp tục đầu tư vào các chương trình đào tạo và công cụ công nghệ nhằm hỗ trợ đối tác nâng cao hiệu quả hoạt động.

Thông qua nền tảng GrabAcademy, tài xế có thể tham gia các khóa học trực tuyến miễn phí để cải thiện kỹ năng số, sử dụng bản đồ và tối ưu hóa hoạt động. Trong khi đó, các nhà hàng có thể sử dụng các công cụ quản lý, tiếp thị và phân tích dữ liệu do Grab cung cấp, bao gồm cả các giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

Ưu đãi cho người dùng mới

Nhằm khuyến khích người dùng trải nghiệm dịch vụ tại các địa phương mới, Grab triển khai chương trình ưu đãi đến hết 30/06/2026.

Người dùng mới có thể nhập mã SIEURE để được giảm 30.000 đồng cho chuyến GrabBike đầu tiên và giảm 25.000 đồng cho đơn GrabFood đầu tiên. Ngoài ra, GrabFood còn áp dụng phí giao hàng từ 6.000 đồng khi chọn hình thức giao Tiết Kiệm trong phạm vi dưới 3km.

Việc Grab phủ sóng toàn quốc không chỉ mở rộng dịch vụ công nghệ mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, tạo cơ hội việc làm và hỗ trợ phát triển kinh tế tại nhiều địa phương trên cả nước.