Thương hiệu Đông y lâu đời Eu Yan Sang đã bổ nhiệm Agency Design — do fractional CMO Bassam Abdel-Rahman dẫn dắt — nhằm hỗ trợ định hướng chiến lược thương hiệu và tăng trưởng trong giai đoạn chuẩn bị kỷ niệm 150 năm thành lập. Quyết định này được đưa ra sau một quá trình pitching cạnh tranh, trong bối cảnh doanh nghiệp tìm cách làm mới hình ảnh trong khi vẫn duy trì niềm tin đã xây dựng suốt nhiều thập kỷ.

Sự hợp tác phản ánh nỗ lực của Eu Yan Sang trong việc cân bằng giữa di sản lâu đời và nhu cầu thích ứng với thị trường hiện đại, đặc biệt khi ngành chăm sóc sức khỏe truyền thống đang trải qua nhiều thay đổi về hành vi người tiêu dùng.

Phạm vi hợp tác trải rộng nhiều thị trường

Theo thông tin công bố, Abdel-Rahman sẽ làm việc cùng ban lãnh đạo và các đội ngũ nội bộ để phát triển chiến lược thương hiệu, thúc đẩy hoạt động growth marketing, đồng thời tăng tốc chuyển đổi số và thương mại điện tử. Dự án sẽ được triển khai tại các thị trường trọng điểm như Singapore, Hong Kong và Malaysia, cho thấy định hướng mở rộng quy mô quốc tế.

Việc tập trung vào nhiều thị trường cũng phản ánh chiến lược tăng cường hiện diện khu vực và tối ưu hóa hoạt động marketing nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Kinh nghiệm lãnh đạo marketing quốc tế

Bassam Abdel-Rahman mang đến hơn hai thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing tại châu Âu, Mỹ và khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Ông từng đảm nhiệm vị trí giám đốc marketing tại Zenyum và giữ vai trò lãnh đạo tại nhiều agency quốc tế như 72andSunny, BBH và TBWA.

Mô hình fractional leadership — cung cấp định hướng chiến lược cấp cao với tính linh hoạt — được xem là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp đang trong giai đoạn chuyển đổi hoặc tái định vị thương hiệu.

Xu hướng làm mới thương hiệu di sản

Động thái này phản ánh xu hướng rộng hơn khi nhiều thương hiệu có lịch sử lâu đời tìm kiếm đối tác chuyên môn để hiện đại hóa hoạt động marketing, đồng thời duy trì giá trị cốt lõi. Việc kết hợp giữa kinh nghiệm truyền thống và cách tiếp cận mới được xem là yếu tố quan trọng giúp thương hiệu duy trì sự liên quan trong bối cảnh cạnh tranh.

Đại diện Eu Yan Sang cho biết cột mốc 150 năm là thời điểm phù hợp để chuẩn bị cho giai đoạn phát triển tiếp theo, với mục tiêu đảm bảo thương hiệu tiếp tục được tin tưởng và có ý nghĩa đối với thế hệ người tiêu dùng mới.

Tiếp nối các hoạt động xây dựng thương hiệu

Trong thời gian gần đây, Eu Yan Sang đã đẩy mạnh các hoạt động kể chuyện dựa trên di sản và thiết kế cao cấp. Thương hiệu từng hợp tác với nhà thiết kế Jimmy Choo trong dịp Tết Nguyên đán, ra mắt bộ quà tặng phiên bản giới hạn nhằm kết hợp yếu tố truyền thống với phong cách hiện đại.

Những hoạt động này cho thấy định hướng sử dụng câu chuyện thương hiệu và trải nghiệm khách hàng để củng cố hình ảnh, đồng thời mở rộng kết nối với cộng đồng người tiêu dùng.

Việc bổ nhiệm Agency Design được xem là bước tiếp theo trong hành trình làm mới, hướng đến việc duy trì vị thế của Eu Yan Sang trong ngành chăm sóc sức khỏe truyền thống trên thị trường khu vực và quốc tế.