Duolingo vừa triển khai chiến dịch toàn cầu nhân dịp sinh nhật linh vật Duo, cho phép người dùng khôi phục lại streak đã mất — một trong những tính năng được cộng đồng yêu cầu nhiều nhất trong nhiều năm qua.

Diễn ra từ ngày 1 đến 30/6, chương trình cho phép những người từng sở hữu streak tối thiểu 30 ngày lấy lại streak dài nhất của mình chỉ bằng cách hoàn thành 3 bài học liên tiếp trong một lần học.

Theo Duolingo, việc mất streak là một trong những lý do phổ biến khiến nhiều người ngừng học ngoại ngữ trên nền tảng. Trong suốt một năm qua, hàng chục nghìn người dùng tại hơn 80 quốc gia đã liên tục yêu cầu được phục hồi streak thông qua mạng xã hội và các kênh hỗ trợ.

Chiến dịch lần này cho thấy Duolingo đang cố gắng biến một “nỗi đau” của người dùng thành cơ hội tái kích hoạt hành vi học tập. Thay vì xem việc mất streak là dấu chấm hết cho quá trình học, nền tảng muốn giúp người dùng quay lại mà không còn cảm giác “mất trắng” toàn bộ động lực trước đó.

Bên cạnh hoạt động hồi sinh streak, Duolingo cũng tận dụng chiến dịch để giới thiệu loạt cập nhật sản phẩm mới được bổ sung trong thời gian gần đây. Trong đó có các công cụ như Speaking Adventures, Flashcards, Explain My Answer hay Practice Hub, cùng hệ thống Duolingo Score giúp người dùng theo dõi tiến độ học tập rõ ràng hơn.

Không chỉ tập trung vào ngoại ngữ, Duolingo cũng mở rộng mạnh sang các lĩnh vực khác. Theo công ty, khóa học cờ vua hiện đã trở thành môn học tăng trưởng nhanh nhất trên nền tảng với khoảng 7 triệu người học mỗi ngày chỉ sau chưa đầy một năm ra mắt. Đồng thời, các khóa học toán học cũng tiếp tục được mở rộng từ cấp tiểu học đến trung học.

Chiến dịch “streak revival” tiếp tục phản ánh cách Duolingo xây dựng sản phẩm xoay quanh yếu tố gamification và cảm xúc người dùng. Với nhiều người học, streak không đơn thuần là con số mà còn đại diện cho thời gian, công sức và tính kỷ luật đã duy trì trong suốt quá trình học tập. Vì vậy, việc cho phép “hồi sinh” streak không chỉ giúp tăng retention mà còn củng cố mối liên kết cảm xúc giữa người dùng và nền tảng.