Ngành sản xuất đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ, nơi công nghệ không còn là lợi thế mà trở thành yếu tố bắt buộc. Theo báo cáo mới từ Rootstock Software, so sánh giữa khảo sát năm 2024 và 2026 cho thấy 5 thay đổi lớn trong cách doanh nghiệp sản xuất ưu tiên đầu tư công nghệ.

Điểm đáng chú ý là các doanh nghiệp không còn chỉ tập trung vào việc triển khai công nghệ, mà đang chuyển sang tìm kiếm giá trị thực tế, hiệu quả vận hành và ROI rõ ràng.

Áp lực nhân sự ngày càng gia tăng

Một trong những rào cản lớn nhất đối với chuyển đổi số trong sản xuất là thiếu hụt nhân lực phù hợp.

Theo khảo sát, tỷ lệ doanh nghiệp cho rằng thiếu nhân tài là vấn đề chính đã tăng từ:

25% (2024)

lên 33% (2026)

Điều này cho thấy bài toán nhân sự không chỉ tồn tại lâu dài mà còn ngày càng nghiêm trọng hơn. Khi công nghệ ngày càng phức tạp, nhu cầu về nhân lực có kỹ năng cao cũng tăng theo, tạo ra khoảng cách lớn giữa nhu cầu và nguồn cung.

AI chuyển dịch vào lõi vận hành chuỗi cung ứng

Một thay đổi lớn khác là cách doanh nghiệp triển khai AI. Nếu trước đây AI chủ yếu được thử nghiệm ở các khu vực hỗ trợ, thì năm 2026 cho thấy xu hướng rõ ràng: AI đang đi thẳng vào chuỗi cung ứng và vận hành cốt lõi.

Tỷ lệ đầu tư AI vào supply chain đã tăng mạnh từ:

16% (2024)

lên 35% (2026)

Sự thay đổi này phản ánh nhu cầu cấp thiết trong việc:

tăng khả năng phản ứng với biến động

cải thiện khả năng dự báo

tối ưu hóa vận hành

Predictive AI lên ngôi, generative AI giảm nhiệt

Trong năm 2024, generative AI là tâm điểm chú ý. Tuy nhiên, đến năm 2026, các doanh nghiệp bắt đầu chuyển hướng sang predictive AI – các công cụ hỗ trợ dự báo và ra quyết định.

Tỷ lệ áp dụng predictive AI tăng từ:

36% lên 48%

Điều này cho thấy doanh nghiệp đang ưu tiên những công nghệ mang lại giá trị thực tế như:

dự báo nhu cầu

lập kế hoạch sản xuất

tối ưu tồn kho

Thay vì chạy theo xu hướng, các doanh nghiệp đang tập trung vào các ứng dụng có khả năng tạo ra kết quả đo lường được.

ERP không chỉ là hệ thống vận hành

Vai trò của ERP trong doanh nghiệp sản xuất cũng đang thay đổi đáng kể.

Trước đây, ERP chủ yếu được xem là công cụ quản lý vận hành. Tuy nhiên, khảo sát cho thấy năm 2026, ERP còn được kỳ vọng hỗ trợ:

giữ chân nhân sự (tăng từ 18% lên 30%)

nâng cao năng suất (45% doanh nghiệp kỳ vọng)

Điều này cho thấy ERP đang trở thành một phần trong chiến lược quản trị nguồn lực, không chỉ là hệ thống kỹ thuật.

Áp lực chi phí và chính sách thương mại gia tăng

Một yếu tố mới xuất hiện trong khảo sát 2026 là tác động của chính sách thương mại và thuế quan.

Doanh nghiệp cho biết họ đang đối mặt với:

chi phí nguyên liệu tăng (39%)

kế hoạch tăng giá sản phẩm (37%)

khó khăn trong dự báo chi phí (29%)

Những yếu tố này khiến việc lập kế hoạch trở nên phức tạp hơn và thúc đẩy nhu cầu sử dụng AI để cải thiện độ chính xác trong dự báo.

Khoảng cách lớn trong năng lực AI

Dù việc áp dụng AI đang tăng lên, nhưng một thực tế đáng chú ý là chỉ có 5% doanh nghiệp cho rằng họ đang “dẫn đầu” trong việc triển khai AI – con số không thay đổi so với năm 2024.

Điều này cho thấy phần lớn doanh nghiệp vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm hoặc triển khai ban đầu, và chưa thực sự khai thác hết tiềm năng của AI.

Kết luận: Từ “triển khai công nghệ” sang “tạo giá trị thực”

Theo đại diện Rootstock, vấn đề lớn nhất hiện nay không phải là thiếu công nghệ, mà là thiếu sự liên kết giữa công nghệ và mục tiêu kinh doanh.

Các doanh nghiệp thành công sẽ là những đơn vị:

xác định rõ mục tiêu trước khi triển khai

đo lường hiệu quả cụ thể

tích hợp công nghệ vào quy trình cốt lõi

Năm 2026 đánh dấu sự chuyển dịch quan trọng: từ việc chạy theo xu hướng công nghệ sang tập trung vào hiệu quả, ROI và giá trị dài hạn.

Đây sẽ là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp sản xuất cạnh tranh trong giai đoạn tiếp theo.