StarHub đưa chiến dịch “Get More with 5G+” ra khỏi những thông số quen thuộc của ngành viễn thông bằng cách biến chữ “+” thành một creative device xuyên suốt. Từ Hublings tạo thành “vạch sóng thứ 5” đến kem miễn phí và Umbrella Mob giữa Singapore, campaign biến những lợi ích tương đối vô hình của network thành trải nghiệm người dùng có thể trực tiếp nhìn thấy và tham gia.

Hublings biến “+” thành biểu tượng của 5G+

Được thực hiện cùng TBWA\Singapore, campaign sử dụng các nhân vật Hublings của StarHub để tạo thành hình ảnh “5th network bar”, đại diện cho khả năng kết nối mạnh hơn của 5G+.

Một dấu “+” oversized cũng xuất hiện cùng các nhân vật tại những bối cảnh quen thuộc như bãi đỗ xe tầng hầm, supermarket và food court.

Thay vì giải thích 5G+ bằng hàng loạt technical specifications, StarHub xây dựng một visual shorthand đơn giản:

5G + “+” = More

Từ đó, speed và coverage có thể được chuyển thành một concept đủ linh hoạt để triển khai trên nhiều touchpoint.

Từ “More Coverage” thành những chiếc ô che nắng

Ngày 2/9, StarHub đưa campaign tới Lau Pa Sat với một activation dựa trên một observation khá đời thường: với những thứ mọi người yêu thích, luôn có chỗ cho “thêm một chút nữa”.

Hublings xuất hiện thành một Umbrella Mob, sử dụng những chiếc ô để che nắng cho người đi bộ giữa thời tiết nóng vào buổi trưa.

Đây là cách StarHub literalize thông điệp “More Coverage”.

Coverage vốn là một khái niệm network khó nhìn thấy. Nhưng khi nó được chuyển thành những chiếc ô thực sự “cover” người đi đường, functional benefit trở thành một physical experience dễ hiểu ngay cả khi không cần giải thích về công nghệ.

Unlimited ice cream biến “Get More” thành reward

Activation còn cung cấp kem miễn phí không giới hạn tại Lau Pa Sat từ 11:30 đến 15:00.

Competitive eater và content creator Zermatt Neo được đưa vào một eating challenge để đẩy ý tưởng “more” lên mức phóng đại và tạo thêm entertainment cho campaign.

Ở đây, StarHub không cố tạo mối liên hệ trực tiếp giữa ice cream và telecommunications. Kem đóng vai trò như một experiential metaphor cho proposition của campaign: nhiều hơn những gì người dùng mong đợi.

Công thức triển khai có thể nhìn theo hướng:

Product Benefit → Simple Creative Idea → Physical Experience → Social Content

Khi technical benefit trở thành creative platform

Điểm đáng chú ý nhất của “Get More with 5G+” là khả năng biến một proposition khá functional thành một hệ thống creative có thể mở rộng.

“More speed” có thể được kể bằng một execution. “More coverage” trở thành Umbrella Mob. “More” nói chung có thể được thể hiện bằng unlimited ice cream, competitive eating hay những activation khác.

Campaign cũng được mở rộng qua bus và MRT takeover, giúp cùng một creative device xuất hiện cả trên media lẫn ngoài đời thực.

StarHub vì vậy không chỉ quảng cáo một network upgrade. Thương hiệu đang biến dấu “+” thành một behavior của campaign: ở mỗi touchpoint, người dùng đều phải nhận được hoặc trải nghiệm một thứ gì đó “more”.

Đây là cách Functional Benefit → Creative Metaphor → Experiential Proof → Shareable Moment, giúp một sản phẩm công nghệ khó nhìn thấy trở thành một câu chuyện đơn giản, hữu hình và dễ tham gia.