McDonald's vừa hợp tác cùng TBWA\Paris triển khai chiến dịch truyền thông mới mang tên "Whatever the occasion", nhằm thay đổi quan niệm rằng các món tráng miệng đông lạnh chỉ phù hợp vào những ngày thời tiết nóng bức.

Theo thương hiệu, việc lựa chọn một ly McFlurry, Sundae hay Milkshake không phụ thuộc vào nhiệt độ bên ngoài mà đến từ cảm xúc, tâm trạng và những khoảnh khắc rất đời thường trong cuộc sống. Dù là ăn mừng thành công hay tự thưởng sau một ngày không như ý, các món tráng miệng của McDonald's luôn có thể trở thành lựa chọn phù hợp.

Kể những câu chuyện đối lập nhưng cùng một lựa chọn

Điểm nổi bật của chiến dịch nằm ở cách khai thác những tình huống đời thường với bối cảnh gần như giống hệt nhau nhưng lại mang ý nghĩa hoàn toàn trái ngược.

McDonald's và TBWA\Paris xây dựng loạt hình ảnh với những cặp thông điệp như "Tôi tìm thấy bạn trai mình trên ứng dụng hẹn hò" và "Tôi tìm thấy bạn trai của bạn trên ứng dụng hẹn hò", hay "Kể một câu chuyện cười" và "Trở thành trò cười".

Chỉ một thay đổi nhỏ trong ngữ cảnh đã tạo nên hai trạng thái cảm xúc hoàn toàn khác nhau, từ niềm vui, sự bất ngờ đến cảm giác thất vọng hay bối rối. Tuy nhiên, tất cả đều dẫn đến cùng một kết luận rằng luôn có một lý do để thưởng thức một món tráng miệng đông lạnh của McDonald's.

Biến món tráng miệng thành lựa chọn theo cảm xúc

Thông qua chiến dịch, McDonald's muốn dịch chuyển thông điệp truyền thông từ yếu tố thời tiết sang yếu tố cảm xúc. Thay vì định vị kem như một sản phẩm giải nhiệt mùa hè, thương hiệu xây dựng hình ảnh các món tráng miệng như một phần của những khoảnh khắc thường nhật, xuất hiện trong cả những niềm vui lẫn những tình huống dở khóc dở cười.

Cách tiếp cận này giúp mở rộng thêm nhiều dịp sử dụng sản phẩm, đồng thời tạo sự kết nối gần gũi với người tiêu dùng thông qua những trải nghiệm quen thuộc trong cuộc sống.

Triển khai đa nền tảng với thông điệp nhất quán

Chiến dịch "Whatever the occasion" được triển khai đồng thời trên nhiều kênh truyền thông gồm quảng cáo ngoài trời (OOH), quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời (DOOH) và mạng xã hội.

Việc sử dụng những thông điệp ngắn gọn, dễ liên tưởng cùng hình ảnh tối giản giúp chiến dịch dễ dàng thu hút sự chú ý trong môi trường ngoài trời, đồng thời tạo điều kiện để người dùng chia sẻ và lan truyền trên các nền tảng số.

Thông qua "Whatever the occasion", McDonald's tiếp tục cho thấy khả năng khai thác những insight đơn giản nhưng gần gũi, biến các món tráng miệng đông lạnh trở thành lựa chọn phù hợp cho mọi cảm xúc và mọi thời điểm trong năm, thay vì chỉ gắn với mùa hè như quan niệm truyền thống.