Lazada Malaysia lựa chọn Team Lewis làm agency PR chính thức

Lazada Malaysia vừa chính thức bổ nhiệm Team Lewis trở thành đối tác quan hệ công chúng (PR Agency of Record) sau quá trình đấu thầu cạnh tranh. Theo thỏa thuận mới, Team Lewis sẽ phụ trách toàn bộ hoạt động truyền thông tích hợp của nền tảng thương mại điện tử này tại thị trường Malaysia.

Việc hợp tác diễn ra trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử Malaysia tiếp tục tăng trưởng nhờ tỷ lệ chuyển đổi số ngày càng cao và sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng.

Phụ trách chiến lược truyền thông và quan hệ báo chí

Theo phạm vi công việc được công bố, Team Lewis sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông của Lazada Malaysia, bao gồm:

Xây dựng chiến lược truyền thông tổng thể.
Quản lý quan hệ báo chí và hoạt động press office thường xuyên.
Khuếch đại các chiến dịch marketing và truyền thông.
Phát triển nội dung lãnh đạo tư tưởng (thought leadership).

Bên cạnh đó, agency cũng sẽ hỗ trợ các sáng kiến kinh doanh và xây dựng thương hiệu thông qua hoạt động kể chuyện thương hiệu (brand storytelling), kết nối truyền thông và triển khai các chương trình tương tác trực tiếp dành cho người tiêu dùng cũng như cộng đồng nhà bán hàng.

Hỗ trợ các sáng kiến đổi mới của Lazada

Việc bổ nhiệm Team Lewis diễn ra khi Lazada tiếp tục mở rộng các tính năng mới trên nền tảng nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm. Một trong những điểm nổi bật là Lazzie, trợ lý mua sắm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), được phát triển để mang đến trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho người dùng.

Thông qua chiến lược truyền thông mới, Lazada Malaysia kỳ vọng có thể truyền tải rõ hơn các sáng kiến đổi mới, đồng thời củng cố hình ảnh thương hiệu trong thị trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh.

Hợp tác đã bắt đầu với chiến dịch 6.6 Super WOW Sale

Theo Team Lewis, trong bối cảnh ngành thương mại điện tử liên tục thay đổi, các thương hiệu cần duy trì sự hiện diện rõ ràng, nhất quán và phù hợp trên nhiều điểm chạm khác nhau với khách hàng.

Hai bên cho biết quá trình hợp tác đã được triển khai từ trước, khi Team Lewis Malaysia tham gia hỗ trợ truyền thông cho chiến dịch Lazada 6.6 Super WOW Sale. Đây được xem là bước khởi đầu cho mối quan hệ hợp tác lâu dài, hướng đến việc tăng cường kết nối giữa Lazada Malaysia với người tiêu dùng và các đối tác bán hàng thông qua chiến lược truyền thông tích hợp.