;

Laboratorios BABÉ Vietnam triển khai chiến dịch “BABÉ STOP AKN” với thông điệp “Da sạch mụn – Bật mood tự tin”, đưa hoạt động chăm sóc da đến gần cộng đồng sinh viên trong mùa Back to School. Thông qua activation tại Đại học Hồng Bàng, workshop cùng chuyên gia và livestream TikTok, thương hiệu xây dựng một hành trình kết hợp education, experience và creator marketing, thay vì chỉ tập trung giới thiệu sản phẩm trị mụn.

Điểm đáng chú ý là BABÉ không tiếp cận mụn đơn thuần như một vấn đề về da, mà kết nối nó với sự tự tin và những trải nghiệm thường ngày của người trẻ.

Back to School trở thành consumer context

Mùa tựu trường là thời điểm sinh viên bước vào môi trường học tập, gặp gỡ bạn bè và tham gia nhiều hoạt động xã hội. Đây cũng là bối cảnh mà ngoại hình và sự tự tin có thể trở thành những mối quan tâm rõ rệt.

BABÉ lựa chọn xuất hiện ngay tại Đại học Hồng Bàng với photo booth, minigame và quà check-in, tạo cơ hội để sinh viên tương tác với thương hiệu trong chính môi trường quen thuộc của mình.

Thay vì yêu cầu người tiêu dùng chủ động tìm đến một sự kiện skincare, BABÉ đưa trải nghiệm thương hiệu vào hành trình thường ngày của nhóm khách hàng mục tiêu.

Consumer Context → Relevant Experience → Brand Interaction → Social Sharing.

Những hình ảnh check-in tại photo booth đồng thời giúp thương hiệu xuất hiện tự nhiên trên mạng xã hội thông qua nội dung do sinh viên tạo ra.

Từ vấn đề da mụn đến emotional benefit

Thông điệp “Da sạch mụn – Bật mood tự tin” cho thấy BABÉ không chỉ truyền thông về functional benefit của sản phẩm.

Mụn và da dầu là những vấn đề cụ thể, nhưng điều người tiêu dùng thực sự quan tâm có thể là cảm giác thoải mái hơn khi giao tiếp, chụp ảnh hoặc xuất hiện trước người khác.

Chiến dịch vì vậy kết nối hai tầng giá trị:

Functional Benefit: Chăm sóc da dầu mụn.

Emotional Benefit: Cảm giác tự tin trong cuộc sống hàng ngày.

Đây là cách mở rộng product proposition từ một giải pháp chăm sóc da thành một lợi ích có liên quan trực tiếp đến lifestyle của sinh viên.

Workshop biến product communication thành education

Workshop “Tắt dầu mụn, bật mood tự tin” bổ sung chiều sâu cho chiến dịch thông qua sự tham gia của bác sĩ, chuyên gia và creator.

Thay vì chỉ giới thiệu sản phẩm, nội dung tập trung vào kiến thức chăm sóc da, những vấn đề thường gặp ở da dầu mụn và cách xây dựng skincare routine phù hợp với lịch sinh hoạt của sinh viên.

Cách tiếp cận này đặc biệt quan trọng trong ngành dược mỹ phẩm, nơi consumer thường cần hiểu vấn đề trước khi lựa chọn giải pháp.

Skin Concern → Expert Knowledge → Product Understanding → Consideration.

Sự hiện diện của chuyên gia giúp bổ sung credibility, trong khi creator có thể chuyển những kiến thức chuyên môn thành ngôn ngữ gần gũi hơn với người trẻ.

BABÉ vì vậy kết hợp được hai yếu tố: professional trust và social relatability.

Photo booth và minigame tạo động lực tham gia

Nếu workshop giúp người tham dự hiểu thương hiệu, photo booth và minigame lại đóng vai trò thu hút attention và thúc đẩy participation.

Những hoạt động này tạo ra entry point có rào cản thấp. Sinh viên có thể bắt đầu bằng việc check-in, nhận quà hoặc tham gia trò chơi trước khi tiếp xúc với những nội dung chuyên sâu hơn về skincare.

Đây là một cách thiết kế experiential marketing phù hợp với môi trường đại học:

Entertainment → Participation → Education → Brand Familiarity.

Đặc biệt, photo booth biến trải nghiệm offline thành một content asset. Khi sinh viên đăng tải hình ảnh cá nhân cùng không gian BABÉ, thương hiệu có thêm cơ hội tiếp cận những người bạn và cộng đồng xung quanh họ.

TikTok livestream kéo dài hành trình sau sự kiện

BABÉ tiếp tục mở rộng chiến dịch bằng livestream “WE CARE – Back to School” cùng Content Creator Bé Đăng.

Những chủ đề như da dầu, mụn và cách chăm sóc da trong lịch học bận rộn được chuyển thành nội dung trò chuyện, chia sẻ tips và minigame.

Livestream đóng vai trò kết nối giữa trải nghiệm tại trường và audience trên digital.

Những người không tham gia activation vẫn có thể tiếp cận thông điệp, trong khi nhóm đã biết đến BABÉ có thêm một điểm chạm để tìm hiểu thương hiệu.

Campus Activation → Workshop → Creator Content → Livestream → Continued Engagement.

Cấu trúc này giúp chiến dịch không bị giới hạn trong thời gian diễn ra sự kiện tại trường.

Khi education trở thành một phần của brand experience

Điểm đáng chú ý nhất của BABÉ STOP AKN là cách thương hiệu kết hợp nhiều hoạt động có vai trò khác nhau trong cùng một consumer journey.

Photo booth và minigame tạo attention. Workshop cung cấp kiến thức và credibility. Creator giúp nội dung trở nên gần gũi. Livestream mở rộng reach và duy trì tương tác.

Tất cả được kết nối bằng một consumer insight nhất quán: người trẻ không chỉ muốn cải thiện tình trạng da mà còn muốn cảm thấy tự tin hơn trong môi trường học tập và giao tiếp.

Thay vì truyền thông sản phẩm một chiều, BABÉ tạo ra những tình huống để sinh viên chủ động tham gia, học hỏi và chia sẻ trải nghiệm.

Chiến dịch cho thấy một hướng tiếp cận đáng chú ý với skincare marketing: education không nhất thiết phải khô khan, còn entertainment không nhất thiết chỉ tạo awareness. Khi được kết hợp đúng bối cảnh, cả hai có thể cùng xây dựng sự tin tưởng và mức độ cân nhắc thương hiệu.